利益相关方 | 期望与要求 | 沟通与回应方式 |
政府 |
l 遵纪守法 l 依法纳税 l 政策落实 l 行业/产业发展 l 公司治理 l 环境保护 |
l 合规管理 l 主动纳税 l 支持和引导 l 品牌建设与传播 |
股东与投资者 |
l 提高价值与市值 l 降低企业风险 l 权益保护 l 保证可持续发展 l 了解公司经营情况 |
l 提高盈利能力 l 加强市值管理 l 及时披露信息 l 搭建互动平台 |
客户 |
l 合规经营、诚信履约 l 信息透明 l 高品质产品 l 优质服务 |
l 合同执行 l 需求调查 l 量身定制 l 建议与反馈 |
合作伙伴 |
l 公开采购 l 资源共享 l 合作共赢 l 长期稳定沟通 |
l 协议合同执行 l 高层互访 l 定期会议、谈判与交流 l 多渠道合作研究 l 公开采购信息 |
员工 |
l 提供良好薪酬福利 l 机会平等 l 职业发展与培训 l 健康与安全 l 人文关怀 |
l 权益保障 l 民主管理 l 教育培训 l 保障措施 l 文体活动 |
社区与公众 |
l 污染防治 l 资源回收利用 l 公益慈善 l 带动当地产业发展 l 推动社区公共事业发展 |
l 信息披露 l 培训与传播 l 沟通互动 l 公益活动 l 社区志愿服务活动 |
环境 |
l 助力“碳达峰碳中和” l 节约资源、减少三废 l 生态保护 l 环保公益 |
l 绿色设计与研发 l 绿色建造 l 绿色办公 l 绿色发展 |
媒体 |
l 公司运营 l 企业发展 l 社会责任 l 信息披露 |
l 依法披露信息 l 公众活动对外传播及新闻报道与宣传 l 定期报告、企业社会责任报告/可持续发展报告 |
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